Uno dei modi più efficaci per misurare il rendimento del tuo sito web è tenere traccia del coinvolgimento degli utenti direttamente in WordPress.
Alcune delle analisi più importanti per tenere traccia del coinvolgimento degli utenti (user engagement) includono l’identificazione dei contenuti più apprezzati, la frequenza di rimbalzo e le visualizzazioni di pagina per sessione. Utilizzando queste informazioni, puoi scoprire cosa funziona e cosa no nel tuo sito. In questo articolo parleremo dei vantaggi del monitoraggio del coinvolgimento degli utenti in WordPresse spiegheremo alcune delle metriche più importanti e come interpretarle.
Iniziamo!
I vantaggi del monitoraggio del coinvolgimento degli utenti in WordPress
Il coinvolgimento degli utenti è semplicemente una misura di ciò che gli utenti fanno quando visitano il tuo sito web. Queste informazioni possono aiutarti a identificare schemi e scoprire quali elementi forniscono il maggior coinvolgimento sul tuo sito.
Grazie a queste informazioni, puoi vedere l’esatto processo che gli utenti eseguono per convertire oltre a identificare quali aspetti del tuo sito web sono più efficaci. Da lì, sarai in grado di modificare il tuo sito web o enfatizzare i tuoi contenuti migliori per ottimizzare la user engagement e raggiungere il successo.
Supponiamo ad esempio di trovare determinati contenuti che funzionano bene. Puoi modificare il tuo sito per indirizzare più visitatori verso questi (e simili) contenuti. Inoltre, questo ti darà un’idea del tipo di contenuto che funziona meglio con il tuo pubblico e, si spera, ti consentirà di produrne di più.
Come tenere traccia del coinvolgimento degli utenti in WordPress con Google Analytics (in 5 passaggi)
1. Identifica i tuoi contenuti più apprezzati
Come abbiamo detto, identificare i contenuti più apprezzati è un’informazione molto importante, in quanto ti dà la possibilità di pianificare meglio una strategia di contenuti su ciò che sta già funzionando.
Per determinare quali pagine e post sono i più popolari, le metriche sul tuo traffico saranno fondamentali. Fortunatamente, Google Analytics lo rende semplice tramite Comportamento> Contenuto del sito:
I questa sezione sarai in grado di vedere il numero di visualizzazioni ricevute da ciascuna pagina del tuo sito web. Una volta trovate le tue pagine principali, potrai ottimizzarle per ottenere il massimo delle conversioni utilizzando gli aggiornamenti dei contenuti . Questa tecnica, secondo Syed Balkhi, ha aumentato il suo tasso di conversione di oltre il 27 percento.
2. Tieni traccia delle tue frequenze di rimbalzo
Un’altra metrica importante da tenere sotto controllo è la frequenza di rimbalzo.
La frequenza di rimbalzo (o bounce rate in inglese) sta ad indicare la percentuale di visitatori che si limitano a visitare una sola pagina del tuo sito web. Un “rimbalzo” potrebbe essere qualcuno che fa clic sul pulsante “indietro” del browser, ma potrebbe anche essere qualcuno che fa clic su un collegamento esterno sul tuo sito ( ad esempio un collegamento a un prodotto affiliato che stai promuovendo ).
Quando la frequenza di rimbalzo è troppo alta, di solito è un indicatore che la pagina non coinvolge abbastanza e ha bisogno di essere modificata ed ottimizzata.
Diciamo di solito perché alcune pagine avranno naturalmente una frequenza di rimbalzo elevata. Se ad esempio il tuo obiettivo è far sì che le persone facciano clic su un link di affiliazione, in realtà non è male avere una frequenza di rimbalzo elevata perché quello è lo scopo di quella pagina.
Tuttavia, se desideri che le persone interagiscano con il tuo sito e leggano gli altri tuoi contenuti, un’alta frequenza di rimbalzo indica che non stai raggiungendo il tuo obiettivo, quindi il contesto conta decisamente.
Per analizzare le frequenze di rimbalzo, vai su Pubblico> Panoramica in Google Analytics, scorri verso il basso e dai un’occhiata ai risultati complessivi:
Secondo RocketFuel, una frequenza di rimbalzo di oltre il 70 percento non è l’ideale per qualsiasi cosa al di fuori di blog, news, eventi, ecc. Ci sono diverse cose che puoi fare per ridurre la frequenza di rimbalzo , come migliorare il tempo di caricamento del sito e la segmentare il pubblico di destinazione.
3. Considera il tempo che gli utenti trascorrono sul tuo sito web
Una volta che le frequenze di rimbalzo sono sotto controllo, puoi andare un pò più a fondo e osservare il tempo che gli utenti trascorrono sul tuo sito web. In Google Analytics, si chiama “durata della sessione”. Se gli utenti non trascorrono molto tempo sul tuo sito, potrebbero essere necessari alcuni aggiustamenti.
Puoi vedere il tempo medio che gli utenti trascorrono sul tuo sito per sessione nella stessa pagina delle tue frequenze di rimbalzo andando su Pubblico> Panoramica in Google Analytics. Inoltre, per le statistiche su singole pagine, vai su Comportamento> Contenuto del sito> Tutte le pagine :
Una durata media della sessione su cui puntare potrebbe essere superiore a tre minuti , secondo Databox. Per migliorarla, considera di intervallare il tuo testo con immagini accattivanti, video, e impiegando un’efficace strategia di linking .
Nota a margine: le pagine con un’alta frequenza di rimbalzo avranno naturalmente un tempo basso sulla pagina perché Google conta i rimbalzi come 0:00 , anche se hanno trascorso un minuto a leggere i tuoi contenuti prima di rimbalzare.
4. Analizza le visualizzazioni di pagina per visita
Un altro ottimo indicatore di coinvolgimento sono le pagine visualizzate per visita. Un visitatore che accede a più pagine del tuo sito probabilmente trascorre più tempo sui tuoi contenuti. Tuttavia, dovrai qualificare questa metrica con altre per assicurarti che i risultati non siano distorti da coloro che fanno clic rapidamente sul tuo sito.
Per essere sicuro di utilizzare questi dati in modo efficace, monitorali insieme alle visualizzazioni di pagina per sessione. In Google Analytics, vai su Pubblico> Panoramica :
Questo ti aiuta a vedere quali canali di traffico sono più adatti alla conversione. Con questi dati, puoi concentrare i tuoi sforzi su aree che stanno effettivamente trainando i risultati.
5. Scegli un plugin adatto per visualizzare le metriche di coinvolgimento in WordPress (opzionale)
Un’ultima cosa che potresti considerare di utilizzare con il tuo sito web WordPress è un plugin di Google Analytics per vedere le metriche a colpo d’occhio sulla tua dashboard. Un plugin può aiutare le tue iniziative organizzative, oltre a rendere semplice l’attivazione dei dati di tracciamento di Google Analytics sul tuo sito. Inoltre, avere tutte queste informazioni a portata di mano può aiutarti a prendere decisioni basate su dati di qualità.
Due delle opzioni più diffuse sono ExactMetrics e MonsterInsights. Entrambi questi plugin possono essere utilizzati per integrare Google Analytics con il tuo sito WordPress.
ExactMetrics mostra le metriche più importanti sulla dashboard di WordPress, fornisce dettagli sulle prestazioni per ogni pagina e post e può anche essere personalizzato attraverso opzioni e hook. Inoltre, ti dà il controllo sulle impostazioni delle autorizzazioni in modo da decidere chi può visualizzare report specifici.
MonsterInsights è un’altra ottima opzione che comprende una serie di funzionalità facili da usare. Ti mostra dati attendibili per aiutarti a migliorare il coinvolgimento del tuo sito web, oltre a una serie di rapporti personalizzati.
In breve, entrambi i plugin renderanno più semplice il processo di analisi dei dati. Quello che scegli può dipendere dalle esigenze del tuo sito web, dalle tue preferenze personali e altro ancora. Il nostro consiglio è di provarli entrambi per vedere quale si adatta meglio al tuo flusso di lavoro.
Conclusione
Tracciare il coinvolgimento degli utenti in WordPress può aiutarti a scoprire modi per migliorare e ottimizzare il tuo sito web. Con queste informazioni, puoi identificare i modelli degli utenti del tuo sito e accertare in che modo convertono i visitatori coinvolti. Da lì, puoi applicare i risultati e aumentare il coinvolgimento su tutta la linea.
In questo post, ti abbiamo mostrato come monitorare il coinvolgimento degli utenti in WordPress con Google Analytics . Ricapitoliamo rapidamente i cinque passaggi:
- Identifica i tuoi contenuti più apprezzatii.
- Tieni traccia delle tue frequenze di rimbalzo.
- Considera il tempo che gli utenti trascorrono sul tuo sito.
- Analizza le visualizzazioni di pagina per visita.
- Mostra le metriche nella dashboard di WordPress per un facile accesso.
