Assistenza WordPress e supporto tecnico professionale

Soluzioni avanzate di supporto e assistenza WordPress per ogni tipo di problema, per aiutarti a mantenere e far crescere la tua attività online.

Assistenza wordpress

Hai un sito internet / e-commerce con problemi tecnici da risolvere ed hai bisogno di assistenza WordPress e/o WooCommerce?

Vuoi mettere in sicurezza il tuo sito WordPress e i dati personali da spam e attacchi hackers ?

Hai bisogno di aggiungere nuove funzionalità o di apportare modifiche ?

Desideri migrarlo su un server più performante ?

Non sei soddisfatto della velocità di caricamento e vuoi renderlo più veloce ed ottimizzarne le prestazioni ?

Senti di non avere il supporto o conoscenze necessarie per far crescere il tuo progetto?

Oppure vuoi semplicemente installare e configurare WordPress e/o WooCommerce per il tuo business ?

Ecco il Pronto Intervento Professionale Specializzato di supporto e assistenza tecnica per siti WordPress

Un sito WordPress richiede cura e attenzioni regolari.

Con i servizi avanzati di assistenza e supporto per WordPress ti garantiamo la piena funzionalità, la sicurezza e l’integrità del tuo sito WordPress.

Grazie all’esperienza maturata negli anni, siamo in grado di fornirti un servizio di assistenza e supporto WordPress di qualità.

Ti aiuteremo a risolvere i problemi tecnici più comuni che possono nascere durante la creazione e la gestione di un sito o di un ecommerce realizzato con WordPress. L'ultima cosa che vuoi è che il tuo sito web diventi lento, pieno di errori o infetto da malware.

Ovviamente puoi farlo tu, da solo, ma se preferisci non preoccuparti e dormire tranquillo lascia che lo facciano dei professionisti per te.

CONSULENZA WORDPRESS

Studi di fattibilità, ricerca delle risorse e dei componenti più idonei per la realizzazione di progetti, modifica di temi grafici e analisi di funzionalità aggiuntive.

MANUTENZIONE WORDPRESS

Core, plugin e temi wordpress sempre aggiornati con interventi in sicurezza, verifiche di corretto funzionamento e ripristino rapido in caso di problemi.

SICUREZZA WORDPRESS

Verifica installazioni, applicazione delle principali misure di protezione contro attacchi e violazioni, rimozione di malware.

BACKUP

Servizio di backup schedulati e manuali. Il salvataggio dei dati del sito viene effettuato su servizi di Cloud esterni ed in appositi supporti proprietari.

OTTIIMIZZAZIONE DELLE PRESTAZIONI

Analisi della struttura e dei log per individuare e cause di rallentamenti nel caricamento. Ottimizzazione delle risorse per le migliori prestazioni possibili.

TRASFERIMENTO SITI WORDPRESS

Spostamento del sito su hosting diverso o trasferimento  su dominio diverso. La migrazione viene effettuata garantendo continuità nei servizi.

INSTALLAZIONI WPML E MULTISITO

Supporto e assistenza all' installazione di siti multilingua . Assistenza all' installazione e consulenza WordPress Multisite e blog multiutente.

ASSISTENZA MALFUNZIONAMENTI

Interventi rapidi su blocchi, crash e inefficienze, verifica delle cause, ricerca e sistemazione dei conflitti, verifica delle risorse.

Contattaci per un Pronto Intervento di assistenza WordPress

Oppure scegli la soluzione più adatta tra i nostri piani annuali di assistenza siti WordPress

Ci occupiamo di gestione siti WordPress. Le attenzioni e la cura che riserviamo al tuo sito ti consentiranno di dedicare tempo ed energie alla tua attività ed ai clienti senza preoccuparti della parte tecnica.

SOLUZIONI SCALABILI PER TUTTE LE TUE ESIGENZE - SCEGLI IL PIANO PIU' ADATTO

Scopri tutte le caratteristiche ed i servizi inclusi nei nostri piani di assistenza per i siti WordPress. Scegli il pacchetto che più si addice alle tue esigenze, chiamaci al 071 9256155 oppure scegli un piano e compila il form con le informazioni richieste. Verrai contattato di persona e potrai rivolgerci qualsiasi tipo di domanda ed definire insieme a noi tutti i dettagli del piano.

BASIC

39al mese (pagamento annuale)
  • Aggiornamento WordPress e Plugin
    Aggiornamenti regolari di WordPress & Plugins per mantenere il sito sicuro e funzionante.
  • Verifica e ottimizzazione periodica del database
  • Backup settimanali cifrati in Cloud
    Massima affidabilità con backup settimanali cifrati in Cloud.
  • Ripristino Backup
    In caso di problemi ripristiniamo il sito dal backup
  • Controllo e monitoraggio della sicurezza
    Proteggiamo e monitoriamo il tuo sito da malware e intrusioni.
  • Monitoraggio Uptime e SSL
    Il tuo sito è offline? Il certificato scaduto? Lo monitoriamo 24x7, prima che se ne accorgano i tuoi visitatori
  • Intervento entro 24 ore in caso di malfunzionamenti
    Tempo di risposta medio, da lunedì a venerdì, nel weekend solo emergenze

ADVANCED

89al mese (pagamento annuale)
  • Aggiornamento WordPress e Plugin
    Aggiornamenti regolari di WordPress & Plugins per mantenere il sito sicuro e funzionante.
  • Verifica e ottimizzazione periodica del database
  • Backup settimanali cifrati in Cloud
    Massima affidabilità con backup giornalieri cifrati in Cloud.
  • Ripristino Backup
    In caso di problemi ripristiniamo il sito dal backup
  • Controllo e monitoraggio della sicurezza
    Proteggiamo e monitoriamo il tuo sito da malware e intrusioni.
  • Monitoraggio Uptime e SSL
    Il tuo sito è offline? Il certificato scaduto? Lo monitoriamo 24x7, prima che se ne accorgano i tuoi visitatori
  • Intervento immediato 24/7 in caso di disservizio
    Tempo di risposta medio, da lunedì a venerdì, nel weekend solo emergenze
  • Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni
    La velocità del tuo sito WordPress ha un grande impatto sul posizionamento nelle classifiche di ricerca. Controlliamo alcuni fattori chiave e quanto influenzino la performance: procederemo quindi a migliorare la velocità del tuo sito.
  • Richieste di intervento illimitate
    Le richieste includono modifiche ai contenuti del sito, risoluzioni di problemi WordPress, installazione di nuovi plugin, configurazione, modifiche CSS. Non includono sviluppo di codice custom, aggiunta di funzionalità non previste dai plugin, lavori di grafica.
  • Consulenza Telefonica
    Fissa il tuo appuntamento telefonico ed esponi i tuoi dubbi, i problemi del tuo sito o le tue esigenze ai nostri consulenti. Il servizio consente di prenotare 2 appuntamenti al mese da 30 minuti ciascuno.

PROFESSIONAL

139al mese (pagamento annuale)
  • Aggiornamento WordPress e Plugin
    Aggiornamenti regolari di WordPress & Plugins per mantenere il sito sicuro e funzionante.
  • Verifica e ottimizzazione periodica del database
  • Backup giornalieri cifrati in Cloud
    Massima affidabilità con backup giornalieri cifrati in Cloud.
  • Ripristino Backup
    In caso di problemi ripristiniamo il sito dal backup
  • Controllo e monitoraggio della sicurezza
    Proteggiamo e monitoriamo il tuo sito da malware e intrusioni.
  • Monitoraggio Uptime e SSL
    Il tuo sito è offline? Il certificato scaduto? Lo monitoriamo 24x7, prima che se ne accorgano i tuoi visitatori
  • Intervento immediato 24/7 in caso di disservizio
    Tempo di risposta medio, da lunedì a venerdì, nel weekend solo emergenze
  • Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni
    La velocità del tuo sito WordPress ha un grande impatto sul posizionamento nelle classifiche di ricerca. Controlliamo alcuni fattori chiave e quanto influenzino la performance: procederemo quindi a migliorare la velocità del tuo sito.
  • Richieste di intervento illimitate
    Le richieste includono modifiche ai contenuti del sito, risoluzioni di problemi WordPress, installazione di nuovi plugin, configurazione, modifiche CSS. Non includono sviluppo di codice custom, aggiunta di funzionalità non previste dai plugin, lavori di grafica.
  • Consulenza Telefonica
    Fissa il tuo appuntamento telefonico ed esponi i tuoi dubbi, i problemi del tuo sito o le tue esigenze ai nostri consulenti. Il servizio consente di prenotare 2 appuntamenti al mese da 30 minuti ciascuno.
  • Aggiornamento E-commerce
    Se vendi prodotti o servizi con il tuo sito WordPress, probabilmente avrai installato WooCommerce in quanto è il plugin più popolare per l’e-commerce. Aggiornare questo plugin è un processo delicato.
  • Controllo indicizzazione e ranking SEO
    Confrontiamo i dati con i tuoi principali concorrenti e monitoriamo la tua posizione nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Controlliamo i dati della search console e risolviamo eventuali problemi di indicizzazione e errori 404.

PIANI DI ASSISTENZA SITI WORDPRESS CON CURA ARTIGIANALE

MANUTENZIONE

Aggiorniamo il sito ed i plugin perché nella gestione WordPress è la prima cosa da fare per mantenerlo veloce, sicuro e ben posizionato sui motori di ricerca. Ottimizziamo il database per migliorare la velocità di caricamento. Questi servizi sono compresi in tutti i piani di assistenza siti WordPress.

BACKUP SCHEDULATI

Eseguiamo backup settimanali e giornalieri per ripristinare rapidamente il tuo sito in caso di problemi. Il nostro servizio comprende il backup e il ripristino del sito in caso di guai. Per questo motivo anche questo servizio è compreso in tutti i nostri piani di assistenza siti WordPress.

MONITORAGGIO

Il nostro servizio assistenza siti WordPress punta tutto sulla prevenzione quindi controlliamo la sicurezza del tuo sito 24/7/365 rilevando e risolvendo eventuali punti deboli. Il tuo sito è offline? Il TUO certificato SSL scaduto? Lo monitoriamo 24x7, per intervenire prima che se ne accorgano i tuoi visitatori.

INTERVENTI RAPIDI

Il nostro servizio di assistenza siti WordPress punta tutto sulla velocità degli interventi in modo che il tuo sito sia online il prima possibile in caso di disservizio. Gli interventi dei nostri tecnici vengono effettuati dal lunedì a venerdì, nel weekend solo le emergenze.

INTERVENTI ILLIMITATI

Le richieste illimitate includono modifiche ai contenuti del sito, installazione di nuovi plugin, modifiche CSS.
Non includono sviluppo di codice custom, aggiunta di funzionalità non previste dai plugin, lavori di grafica.

CONSULENZA TELEFONICA

Fissa il tuo appuntamento telefonico ed esponi i tuoi dubbi, i problemi del tuo sito o le tue esigenze ai nostri consulenti. Il servizio consente di prenotare 2 appuntamenti al mese da 30 minuti ciascuno. Solo nei piani di assistenza siti WordPress Standard e Professional.

WOOCOMMERCE

Se vendi prodotti o servizi con il tuo sito WordPress, probabilmente avrai installato WooCommerce in quanto è il plugin più popolare per l’e-commerce. Aggiornare questo plugin è un processo delicato e per questo il servizio è incluso solo nel piano assistenza siti WordPress Professional.

RANKING SEO

Controlliamo tutte le metriche chiave, confrontiamo i dati con i tuoi principali concorrenti e monitoriamo la tua posizione nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Controlliamo i dati della search console e risolviamo eventuali problemi di indicizzazione ed errori 404.

Sei un proprietario o gestore di un sito web?

Se sei il proprietario o il gestore di un sito Web che deve concentrarsi sulla crescita della sua azienda o dei contenuti del sito?

Oppure sei un utente esperto che può gestire il sito ma ha bisogno di aiuto WordPress su problemi più tecnici?

Puoi collaborare con la nostra web agency per mantenere il tuo sito web in buone condizioni ed essere sicuro di  ricevere interventi rapidi in breve tempo.

Gestisci un'agenzia o lavori come libero professionista?

Se sei un designer, uno sviluppatore o un'agenzia che ha bisogno di concentrarsi su progetti attivi e mantenere soddisfatti i clienti esistenti attirando nuove attività commerciali.

Puoi collaborare con la nostra web agency includendo i piani di assistenza WordPress e i servizi di hosting nelle tue proposte per offrire ai tuoi clienti tranquillità a lungo termine.

FAQ

Di seguito le risposte alle domande più frequenti relative al servizio di assistenza e supporto WordPress

Hai altre domande ? Contattaci, ti forniremo tutte le informazioni necessarie per chiarire ogni dubbio sul servizio di supporto WordPress e assistenza WordPress

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