Assistenza WordPress e supporto tecnico professionale

Soluzioni avanzate di supporto e assistenza WordPress per ogni tipo di problema, per aiutarti a mantenere e far crescere la tua attività online.
Assistenza wordpress

Hai un sito internet / e-commerce con problemi tecnici da risolvere ed hai bisogno di assistenza WordPress e/o WooCommerce?

Vuoi mettere in sicurezza il tuo sito WordPress e i dati personali da spam e attacchi hackers ?

Hai bisogno di aggiungere nuove funzionalità o di apportare modifiche ?

Desideri migrarlo su un server più performante ?

Non sei soddisfatto della velocità di caricamento e vuoi renderlo più veloce ed ottimizzarne le prestazioni ?

Senti di non avere il supporto o conoscenze necessarie per far crescere il tuo progetto?

Oppure vuoi semplicemente installare e configurare WordPress e/o WooCommerce per il tuo business ?

Ecco il Pronto Intervento Professionale Specializzato di supporto e assistenza siti WordPress

Un sito WordPress richiede cura e attenzioni regolari. Con il servizio avanzato di gestione assistenza e supporto per WordPress ti garantiamo la piena funzionalità, la sicurezza e l’integrità del tuo sito web.

Grazie all’esperienza maturata negli anni, siamo in grado di fornirti un servizio di assistenza e supporto WordPress di qualità. Ti aiuteremo a risolvere i problemi tecnici più comuni che possono nascere durante la creazione e la gestione di un sito o di un e-commerce realizzato con WordPress.

L’ultima cosa che vuoi è che il tuo sito web diventi lento, pieno di errori o infetto da malware!?! Ovviamente puoi farlo tu, da solo, ma se preferisci non preoccuparti e dormire tranquillo lascia che lo facciano dei professionisti per te.

Scegli la soluzione più adatta tra i nostri piani di assistenza WordPress in abbonamento

Ci occupiamo di gestione siti WordPress. Le attenzioni e la cura che riserviamo al tuo sito ti consentiranno di dedicare tempo ed energie alla tua attività ed ai clienti senza preoccuparti della parte tecnica.

Scopri tutte le caratteristiche ed i servizi inclusi nei nostri piani di assistenza per i siti WordPress e acquista il pacchetto che più si addice alle tue esigenze

Frequenza di pagamento

Trimestrale
Annuale

Basic

39/ mese
Aggiornamento WordPress e Plugin
Verifica e ottimizzazione periodica del database
Backup settimanali cifrati in Cloud
Ripristino Backup
Controllo e monitoraggio della sicurezza
Monitoraggio Uptime e SSL
Intervento entro 24 ore in caso di disservizio
Report mensile
Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni
Consulenza Telefonica
Aggiornamento WooCommerce
Sito di staging
Controllo indicizzazione e ranking SEO

Avanzato

89/ mese
Aggiornamento WordPress e Plugin
Verifica e ottimizzazione periodica del database
Backup giornalieri cifrati in Cloud
Ripristino Backup
Controllo e monitoraggio della sicurezza
Monitoraggio Uptime e SSL
Intervento immediato 24/7 in caso di disservizio
Report mensile
Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni
Consulenza Telefonica
Aggiornamento WooCommerce
Sito di staging
Controllo indicizzazione e ranking SEO

Professionale

179/ mese
Aggiornamento WordPress e Plugin
Verifica e ottimizzazione periodica del database
Backup in tempo reale cifrati in Cloud
Ripristino Backup
Controllo e monitoraggio della sicurezza
Monitoraggio Uptime e SSL
Intervento immediato 24/7 in caso di disservizio
Report mensile
Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni
Consulenza Telefonica
Aggiornamento WooCommerce
Sito di staging
Controllo indicizzazione e ranking SEO

PIANI DI ASSISTENZA SITI WORDPRESS CON CURA ARTIGIANALE

Sei proprietario o gestore di un sito web?

Se sei il proprietario o il gestore di un sito Web che deve concentrarsi sulla crescita della sua azienda o dei contenuti del sito?

Oppure sei un utente esperto che può gestire il sito ma ha bisogno di aiuto WordPress su problemi più tecnici?

Puoi collaborare con la nostra web agency per mantenere il tuo sito web in buone condizioni ed essere sicuro di  ricevere interventi rapidi in breve tempo.

Gestisci un'agenzia o lavori come libero professionista?

Se sei un designer, uno sviluppatore o un’agenzia che ha bisogno di concentrarsi su progetti attivi e mantenere soddisfatti i clienti esistenti attirando nuove attività commerciali.

Puoi collaborare con la nostra web agency includendo i piani di assistenza WordPress e i servizi di hosting nelle tue proposte per offrire ai tuoi clienti tranquillità a lungo termine.

DOMANDE FREQUENTI

Ho davvero bisogno di un piano di assistenza tecnica e supporto WordPress?

I siti web richiedono cure regolari per funzionare senza intoppi.
A volte il mancato aggiornamento all'ultima versione di WordPress potrebbe non correggere alcune falle di sicurezza e dare la possibilità ad hacker e spammer di prendere il controllo del tuo sito.
Un piano di assistenza e supoorto mantiene il tuo sito WordPress sano e non devi preoccuparti di potenziali problemi.

L'abbonamento ha una durata minima?

I nostri abbonamenti hanno una durata minima di tre mesi.

Non hanno contratti a scadenza, costi di attivazione né penali. Crediamo nella collaborazione basata sulla reciproca soddisfazione.

I pagamenti hanno rinnovo automatico ma si possono interrompere in qualunque momento.

Posso cancellare l'abbonamento in qualunque momento?

Sì, è possibile disdire l’abbonamento dalla tua area cliente in qualsiasi momento per interrompere la collaborazione. Il servizio verrà erogato per il periodo già pagato.

Su quanti siti posso usare l'abbonamento?

I nostri abbonamenti sono studiati per una singola installazione WordPress. Se hai più siti puoi attivare più abbonamenti.

Cosa è incluso nelle richieste illimitate? E cosa NON è incluso?

L’assistenza include modifiche ai contenuti del sito, risoluzioni di problemi WordPress, installazione di nuovi plugin, configurazione, modifiche CSS.

Non include sviluppo di codice custom, aggiunta di funzionalità non previste dai plugin, lavori di grafica. 

Di seguito alcuni esempi:

ESEMPIO 1

  • Incluso: Cambiare il logo del tuo sito con una immagine che ci fornisci tu;
  • Non incluso: Creare un nuovo logo per il tuo sito

ESEMPIO 2

  • Incluso: Aggiungere una pagina al tuo sito (con il contenuto e immagini che ci fornisci).
  • Non incluso: Sviluppare un plugin che mostra su una pagina le giacenze di magazzino.

ESEMPIO 3

  • Incluso: Installare e configurare un plugin per aggiungere una nuova funzione al sito.
  • Non incluso: Modificare un plugin per aggiungere una funzionalità non prevista.

ESEMPIO 4

  • Incluso: Modificare la pagina “Chi siamo” con il testo da te fornito.
  • Non incluso: Scrivere o disegnare il layout per la tua pagina “Chi siamo”.
Di quali informazioni avete bisogno per intervenire?

Per iniziare a lavorare sul tuo sito web, abbiamo bisogno di un account amministratore di WordPress e dei dettagli del tuo account di hosting e ftp.
Se hai difficoltà a ottenere queste informazioni, puoi chiederci di parlare con il tuo precedente sviluppatore. Se per qualsiasi motivo non possiamo accedere a queste informazioni, non saremo in grado di eseguire il lavoro.

Il mio sito è stato creato da un'altra web agency, potete fornirmi ugualmente il supporto WordPress necessario?

Decisamente! È ancora più importante avere un controllo dello stato del sito web se è stato creato da un altro fornitore in modo da poterti garantire che tutto sia all'altezza prima di qualsiasi ulteriore sviluppo.

Hai altre domande ? Contattaci, ti forniremo tutte le informazioni necessarie per chiarire ogni dubbio sul servizio di supporto WordPress e assistenza WordPress

DA OGGI PUOI CONCENTRARTI SOLO SUL TUO BUSINESS

Al corretto funzionamento del tuo sito web pensiamo noi.