I Canali WhatsApp permettono di pubblicare aggiornamenti verso un pubblico di follower senza trasformare ogni comunicazione in una conversazione di gruppo. Il modello è uno-a-molti: gli amministratori pubblicano, mentre chi segue il canale può leggere gli aggiornamenti, reagire con emoji e partecipare ai sondaggi, ma non rispondere come farebbe in una normale chat.
È una distinzione importante perché WhatsApp ormai riunisce strumenti che risolvono esigenze molto diverse. Se vuoi una panoramica della piattaforma nel suo insieme, nella guida a WhatsApp trovi chat, gruppi, Community, Stato, Web, Business e le altre funzioni principali. Qui ci concentriamo invece esclusivamente sui Canali: cosa sono, come trovarli e seguirli, come crearne uno, come gestirlo e quali implicazioni hanno per privacy, creator e aziende.
Cosa sono i Canali WhatsApp
Proprio perché il Canale è separato dalle conversazioni personali, non va interpretato con la stessa logica delle spunte WhatsApp, che nelle chat indicano invio, consegna e, quando previsto, lettura del messaggio.
La documentazione ufficiale sui Canali WhatsApp li descrive come uno strumento per condividere aggiornamenti one-way con i follower. L’amministratore pubblica il contenuto e i follower lo ricevono nella sezione dedicata agli Aggiornamenti. Non nasce quindi una conversazione collettiva fra tutti i partecipanti.
Questa caratteristica è ciò che distingue realmente i Canali WhatsApp dai gruppi.
A cosa serve un Canale WhatsApp
Il Canale ha senso quando l’obiettivo principale è distribuire informazioni, non far parlare fra loro tutte le persone raggiunte.
Può essere utilizzato, per esempio, per:
- pubblicare notizie e aggiornamenti;
- segnalare nuovi contenuti;
- comunicare novità di un’organizzazione;
- distribuire aggiornamenti su eventi;
- condividere offerte o disponibilità;
- mantenere informata una community senza aprire una chat collettiva;
- costruire un rapporto continuativo tra publisher e follower.
La domanda utile non è quindi “un Canale è meglio di un gruppo?”, ma che tipo di flusso di comunicazione ti serve.
Se le persone devono confrontarsi fra loro, il Canale è probabilmente lo strumento sbagliato. Se invece vuoi pubblicare verso molte persone mantenendo il flusso ordinato, diventa molto più interessante.
Cosa puoi pubblicare in un Canale
Gli amministratori dei Canali WhatsApp possono condividere diversi tipi di aggiornamento:
- testo;
- immagini;
- video;
- sticker;
- link;
- audio;
- sondaggi.
Il Canale non è quindi limitato a una sequenza di messaggi testuali. Può funzionare come un piccolo feed interno a WhatsApp, con contenuti differenti in base al tipo di pubblico.
Per un sito editoriale, per esempio, un aggiornamento potrebbe contenere il titolo di una nuova guida, una breve spiegazione e il link all’articolo. Un negozio potrebbe usare immagini e testo per comunicare una novità. Un’associazione potrebbe pubblicare date e informazioni operative.
Cosa possono fare i follower
Chi segue un Canale non entra in una normale chat con l’amministratore.
Può però:
- visualizzare gli aggiornamenti;
- utilizzare le reazioni emoji consentite;
- votare nei sondaggi;
- condividere contenuti e Canali;
- scegliere se ricevere notifiche;
- smettere di seguire il Canale quando vuole.
Questa interazione ridotta non è necessariamente un limite. È precisamente ciò che permette al Canale di funzionare senza trasformarsi in una chat con centinaia o migliaia di messaggi.
Come funzionano i Canali WhatsApp
I Canali WhatsApp vivono in una parte separata dell’app rispetto alle conversazioni personali.
Su smartphone li trovi nell’area Aggiornamenti, insieme allo Stato. La separazione non è soltanto grafica: riflette due modalità d’uso differenti. Nelle chat comunichi direttamente con persone o gruppi; nei Canali segui un flusso di pubblicazioni.
Dove trovi i Canali
Aprendo la sezione Aggiornamenti puoi visualizzare i Canali che già segui e accedere alle funzioni di scoperta disponibili sul tuo account.
WhatsApp permette di trovare nuovi Canali tramite ricerca, directory e condivisione di link. Alcuni possono essere organizzati per categorie nella directory, mentre un link esterno può portare direttamente alla pagina del Canale.
Questo significa che un Canale non vive necessariamente soltanto dentro WhatsApp. Il relativo link può essere promosso anche da un sito, una newsletter, altri social o materiali offline tramite QR code.
Le notifiche sono disattivate per impostazione predefinita
Un dettaglio facile da perdere riguarda le notifiche.
Quando segui uno dei Canali WhatsApp, le notifiche dei nuovi aggiornamenti sono silenziate per impostazione predefinita. La pagina ufficiale che spiega come funzionano i Canali conferma che puoi attivare le notifiche separatamente per quelli che vuoi seguire più da vicino.
È una scelta utile anche dal punto di vista editoriale.
Avere molti follower non significa automaticamente poter interrompere continuamente il loro telefono. La qualità e la frequenza degli aggiornamenti restano quindi decisive se vuoi che le persone scelgano volontariamente di attivare le notifiche.
Reazioni e sondaggi non trasformano il Canale in una chat
Le reazioni consentono ai follower di esprimere rapidamente una risposta a un aggiornamento. Gli amministratori possono inoltre controllare quali reazioni siano disponibili.
I sondaggi aggiungono un’altra forma di interazione.
Nessuna delle due funzioni cambia però la natura del Canale: il flusso rimane prevalentemente uno-a-molti. Se la tua esigenza principale è raccogliere discussioni articolate e risposte fra membri, rimane più adatto un gruppo.
Canale WhatsApp, gruppo, Community e Stato: cosa cambia
Canali, gruppi, Community e Stato possono sembrare varianti dello stesso strumento perché permettono tutti di raggiungere più persone. In realtà risolvono problemi differenti.
| Funzione | Flusso principale | Pubblico | Interazione | Quando usarla |
|---|---|---|---|---|
| Canale | Uno-a-molti | Follower | Reazioni e sondaggi | Pubblicare aggiornamenti |
| Gruppo | Molti-a-molti | Membri | Conversazione | Far discutere le persone |
| Community | Più gruppi coordinati | Membri di una struttura | Dipende dai gruppi | Organizzare comunità articolate |
| Stato | Profilo verso pubblico selezionato | Contatti/pubblico scelto | Limitata | Condividere contenuti temporanei |
Se stai organizzando una squadra, una classe, una famiglia, un evento o un piccolo team nel quale le persone devono parlare fra loro, trovi procedure, privacy e gestione nella guida al gruppo WhatsApp.
Un Canale risolve il problema opposto: il pubblico deve soprattutto ricevere.
Anche lo Stato ha una logica differente. Lo Stato WhatsApp è più legato a contenuti temporanei e alla gestione del pubblico attraverso i contatti e le relative impostazioni di privacy. Il Canale crea invece un rapporto continuativo da publisher a follower.
La scelta può quindi essere ridotta a quattro domande:
- vuoi una conversazione? Gruppo;
- vuoi coordinare più gruppi? Community;
- vuoi pubblicare verso follower? Canale;
- vuoi condividere qualcosa di temporaneo con un pubblico selezionato? Stato.
Questa distinzione vale più di qualsiasi confronto basato sul numero di funzioni disponibili.
Come trovare e seguire un Canale WhatsApp
Seguire uno dei Canali WhatsApp non richiede di essere aggiunti manualmente da un amministratore.
Puoi arrivarci attraverso la directory, la ricerca interna oppure un link condiviso dal proprietario del Canale.
Cercare un Canale dalla directory
Dalla sezione dedicata ai Canali puoi esplorare quelli disponibili e usare la ricerca per individuare una persona, un’organizzazione, un brand o un argomento.
La visibilità effettiva di un Canale può dipendere da diversi elementi, compresa la disponibilità nella directory e le funzioni che WhatsApp sta distribuendo sull’account.
Non darei quindi per scontato che ogni Canale interessante debba necessariamente comparire fra i primi suggerimenti.
Seguire un Canale tramite link
Ogni Canale dispone di un proprio link condivisibile.
Per chi gestisce il Canale questo è uno degli strumenti più utili, perché consente di portare il pubblico da altri ambienti direttamente alla pagina WhatsApp.
Il link può essere:
- pubblicato sul sito;
- inserito in una newsletter;
- condiviso sui social;
- inviato in una chat;
- inserito nello Stato;
- trasformato in QR code.
WhatsApp associa infatti a ogni Canale sia un link sia un QR code utilizzabili per promuoverlo.
Come smettere di seguire un Canale
Puoi smettere di seguire un Canale in qualsiasi momento.
Una volta effettuato l’unfollow, non vedrai più quel Canale nella normale lista degli aggiornamenti seguiti e non riceverai più le relative notifiche.
Seguire un Canale non è quindi un’iscrizione irreversibile né richiede l’intervento dell’amministratore per essere annullata.
Come creare un Canale WhatsApp
Creare un Canale WhatsApp è relativamente semplice, ma conviene distinguere la procedura tecnica dalla configurazione editoriale.
Premere “Crea canale” richiede pochi passaggi. Decidere perché qualcuno dovrebbe seguirlo è la parte più importante.
Come creare un Canale da Android o iPhone
Da smartphone il percorso parte dalla sezione Aggiornamenti.
In termini generali:
- apri WhatsApp;
- entra in Aggiornamenti;
- usa il comando per aggiungere o creare un Canale;
- scegli Crea canale;
- inserisci il nome;
- aggiungi, se utile, descrizione e immagine;
- completa la creazione.
Le etichette dell’interfaccia possono cambiare leggermente tra piattaforme o versioni dell’app. Se vuoi verificare i passaggi correnti per Android, iPhone, Web o Mac, puoi fare riferimento alla procedura ufficiale per creare un Canale WhatsApp.
Come creare un Canale da WhatsApp Web o Mac
I Canali WhatsApp possono essere creati anche da Web e Mac.
Se lavori spesso dal computer, può essere più comodo configurare nome, descrizione e primi contenuti usando una tastiera fisica.
Il Canale resta comunque parte dello stesso ecosistema WhatsApp: non stai creando un account Web separato.
Se vuoi capire come collegare il computer, gestire i dispositivi associati e scegliere tra browser e applicazione, trovi la procedura completa nella guida a WhatsApp Web.
Nome, descrizione e immagine: cosa scegliere
Il nome deve permettere a una persona di riconoscere rapidamente il tema o il soggetto del Canale.
La descrizione dovrebbe invece rispondere a una domanda molto concreta:
cosa riceverò se seguo questo Canale?
“Canale ufficiale con tutte le nostre novità” dice poco.
Una descrizione come “Guide WordPress, SEO e web marketing con nuovi approfondimenti e aggiornamenti selezionati” chiarisce meglio aspettativa e frequenza tematica.
L’immagine serve soprattutto alla riconoscibilità. Per un brand può coincidere con un elemento visivo già utilizzato altrove; per un progetto editoriale dovrebbe rimanere coerente con l’identità che il lettore può riconoscere sul sito o sugli altri canali.
Come ottenere i primi follower
Una volta creato il Canale, WhatsApp mette a disposizione link e QR code.
Il primo errore sarebbe però distribuire il link ovunque senza spiegare perché seguirlo.
Una CTA più efficace chiarisce cosa cambia per il follower:
“Segui il Canale per ricevere i nuovi articoli” è più comprensibile di “Seguici anche su WhatsApp”.
Il valore percepito nasce da contenuto + aspettativa, non dal semplice fatto di essere presenti su una nuova piattaforma.
Come gestire i Canali WhatsApp dopo averli creati
La gestione quotidiana dei Canali WhatsApp è la parte che molte guide liquidano troppo rapidamente.
Un Canale non è soltanto una pagina da creare. Ha amministratori, impostazioni, metriche, reazioni e contenuti che devono essere gestiti nel tempo.
Puoi aggiungere altri amministratori
WhatsApp permette al proprietario di invitare fino a 16 amministratori aggiuntivi. La stessa documentazione ufficiale sulla creazione dei Canali specifica che gli amministratori possono intervenire sulle informazioni del Canale, creare o modificare gli aggiornamenti e consultare le metriche disponibili.
Per un’organizzazione questa funzione cambia parecchio il modello operativo.
Non sei obbligato a far dipendere l’intero Canale da una sola persona. Puoi distribuire pubblicazione e gestione, ma proprio per questo è importante definire chi può pubblicare cosa.
Per proteggere gli account che amministrano il Canale è inoltre consigliabile utilizzare la verifica in due passaggi.
Gli aggiornamenti possono essere gestiti dopo la pubblicazione
Gli amministratori possono creare, modificare ed eliminare gli aggiornamenti nei casi supportati dalla piattaforma.
Il punto pratico è non trattare il Canale come un flusso sul quale non hai più alcun controllo dopo aver premuto “Pubblica”.
Se utilizzi i Canali WhatsApp per informazioni che possono cambiare, verifica comunque le possibilità disponibili per lo specifico formato pubblicato: testo, immagini, video, audio e sondaggi non devono essere considerati automaticamente equivalenti.
Le metriche aiutano a capire cosa succede dopo la pubblicazione
Gli amministratori possono accedere a dati che vanno oltre il semplice numero di follower.
La documentazione ufficiale indica metriche come:
- account raggiunti;
- principali aree geografiche;
- nuovi follow e unfollow;
- numero di follower;
- reazioni agli aggiornamenti;
- risultati dei sondaggi.
Sono dati utili, ma vanno interpretati.
Un Canale che aumenta i follower e contemporaneamente genera molti unfollow dopo determinati aggiornamenti potrebbe avere un problema di frequenza o coerenza editoriale. Un contenuto con molte reazioni non è automaticamente quello che genera più valore.
Per un’attività o un publisher guarderei soprattutto alla relazione tra:
crescita → reach → risposta ai contenuti → comportamento successivo del pubblico.
Puoi controllare le reazioni disponibili
Le reazioni consentono di ottenere un feedback leggero senza trasformare il Canale in una conversazione collettiva.
Per un Canale principalmente informativo possono essere utili per capire quali contenuti suscitano interesse. In altri contesti può avere senso limitarne l’uso per mantenere il feed più neutrale.
Privacy dei Canali WhatsApp: chi vede numero, profilo e follower
La privacy dei Canali WhatsApp è uno dei punti in cui conviene evitare spiegazioni troppo assolute.
Dire semplicemente “nessuno vede il tuo numero” non descrive correttamente tutti gli scenari.
La documentazione ufficiale sulla privacy dei Canali distingue infatti ciò che possono vedere gli altri follower da ciò che può essere disponibile agli amministratori.
Gli altri follower vedono chi segue il Canale?
No.
Gli altri utenti che visualizzano il Canale non possono vedere la lista dei follower né associare le tue interazioni a nome, numero di telefono o foto profilo. Anche le persone che hai tra i contatti non vedono automaticamente quali Canali segui.
È una differenza importante rispetto a un gruppo WhatsApp, nel quale i membri partecipano a uno spazio condiviso e alcune informazioni reciproche possono risultare visibili.
L’amministratore vede il tuo numero di telefono?
Dipende dal rapporto esistente fra te e l’amministratore.
Un amministratore può vedere il nome del profilo e, in base alle impostazioni di privacy, alcune informazioni associate alle interazioni con il Canale.
Se l’amministratore è anche un tuo contatto, può vedere le informazioni normalmente disponibili a quel contatto, incluso il numero quando previsto dalle impostazioni del profilo.
La formulazione più corretta è quindi:
seguire un Canale non espone automaticamente il tuo numero agli altri follower, ma la visibilità verso gli amministratori dipende anche dal rapporto di contatto e dalle impostazioni del profilo.
Gli amministratori sono anonimi?
Non completamente fra loro.
Il proprietario e gli altri amministratori possono vedere reciprocamente alcune informazioni. La pagina WhatsApp dedicata alla privacy degli amministratori chiarisce inoltre che gli admin di uno stesso Canale sono visibili tra loro.
Verso il pubblico, invece, gli aggiornamenti vengono pubblicati come Canale e non come normale profilo personale dell’admin.
Se più persone gestiscono uno stesso Canale, questa distinzione va conosciuta prima di invitare nuovi amministratori.
Un Canale WhatsApp può essere privato?
No, non nel senso di un Canale accessibile esclusivamente a persone approvate manualmente.
WhatsApp specifica che tutti i Canali sono pubblicamente accessibili e non è possibile creare un Canale privato.
Questo limite è decisivo.
Se devi distribuire materiale riservato a clienti, dipendenti, studenti, soci o membri autorizzati, non dovresti scegliere un Canale presumendo che possa diventare una vera area privata.
In quel caso serve un’altra architettura di comunicazione.
Quanto della cronologia può vedere chi non segue il Canale?
WhatsApp indica che anche chi non segue il Canale può vedere 30 giorni di cronologia degli aggiornamenti.
Lo stesso vale per un nuovo follower, che può accedere agli aggiornamenti pubblicati nei 30 giorni precedenti.
Questo non significa però che un aggiornamento vada considerato effimero o riservato.
Un contenuto potrebbe essere inoltrato, salvato o condiviso altrove. Se pubblichi qualcosa su uno dei Canali WhatsApp, è quindi prudente trattarlo come contenuto pubblico.
Canali WhatsApp per aziende e creator: quando hanno senso
Per aziende e creator, i Canali WhatsApp rischiano di diventare semplicemente l’ennesimo luogo in cui duplicare automaticamente ciò che viene pubblicato altrove.
Ha più senso partire dal ruolo che il Canale deve svolgere.
Quando sceglierei un Canale
Un Canale è particolarmente adatto quando:
- hai già un pubblico che usa WhatsApp;
- pubblichi aggiornamenti con una certa continuità;
- non vuoi aprire una chat collettiva;
- il pubblico può scegliere autonomamente se seguirti;
- vuoi distribuire link, aggiornamenti, immagini o sondaggi;
- hai una ragione concreta per portare le persone nella scheda Aggiornamenti.
Per un sito editoriale il caso più semplice è una selezione delle nuove pubblicazioni.
Per un negozio può essere l’arrivo di nuovi prodotti.
Per un’organizzazione può essere un calendario di comunicazioni.
Per un creator può diventare un feed più diretto verso il pubblico.
Quando WhatsApp Business risolve un problema diverso
Un Canale non sostituisce il customer care.
Se una persona deve chiedere un preventivo, verificare un ordine, prenotare un servizio o parlare con l’azienda, serve una conversazione.
È qui che WhatsApp Business risolve un problema differente: gestione delle chat con clienti, profilo dell’attività, catalogo, risposte rapide, automazioni di base e, quando necessario, integrazione tramite Business Platform.
La distinzione più utile è:
Canale = distribuzione.
WhatsApp Business = relazione e gestione del cliente.
Le due cose possono convivere, ma non sono intercambiabili.
Come far crescere un Canale senza trasformarlo in spam
La crescita non dipende dal numero di volte in cui pubblichi il link.
Un Canale diventa interessante quando sviluppa una promessa editoriale riconoscibile.
Definirei almeno:
- quali contenuti meritano davvero un aggiornamento;
- con quale frequenza;
- quale vantaggio riceve chi segue il Canale;
- cosa non verrà pubblicato;
- dove promuovere il link;
- come misurare follow e unfollow.
Puoi integrare il Canale nel sito, nello Stato, nelle firme, nelle newsletter e negli altri social. Ma eviterei di usarlo come scorciatoia per inviare lo stesso messaggio in ogni piattaforma.
Se stai costruendo una strategia più ampia, la guida sul marketing su WhatsApp affronta il ruolo della piattaforma all’interno del rapporto con clienti e pubblico.
Abbonamenti, Canali promossi e pubblicità: cosa sta cambiando
La scheda Aggiornamenti sta assumendo un ruolo più ampio rispetto al semplice contenitore di Stato e Canali.
Meta ha annunciato:
- abbonamenti ai Canali;
- Canali promossi nella directory;
- annunci nello Stato.
L’annuncio ufficiale di Meta sulle nuove funzioni della scheda Aggiornamenti chiarisce anche un punto importante: queste esperienze restano separate dalle chat personali.
La distinzione da mantenere è annuncio della funzione ≠ disponibilità universale su ogni account.
Abbonamenti ai Canali
Gli abbonamenti permettono, nei Paesi e sui Canali in cui la funzione è disponibile, di pagare una quota periodica per ricevere contenuti esclusivi.
La distribuzione è progressiva e l’opzione potrebbe non essere ancora disponibile sul tuo account o nel tuo Paese.
Non imposterei quindi una strategia sui Canali WhatsApp dando per scontato che ogni Canale possa essere monetizzato direttamente.
Prima va verificata la disponibilità concreta sull’account.
Canali promossi
I Canali promossi introducono un meccanismo per aumentare la visibilità nella directory.
Il punto strategico è interessante: la scoperta di un Canale non dipende necessariamente soltanto dalla condivisione organica del link.
Ma questo non trasforma automaticamente WhatsApp in una normale piattaforma social con feed identico a Instagram o TikTok.
Pubblicità nella scheda Aggiornamenti
Meta sta sviluppando anche formati pubblicitari nell’area Aggiornamenti.
Per chi utilizza WhatsApp principalmente per messaggi personali, la distinzione più importante è questa: la monetizzazione della scheda Aggiornamenti non equivale a inserire pubblicità dentro le normali conversazioni private.
Problemi comuni con i Canali WhatsApp
I problemi con i Canali WhatsApp dipendono spesso da versione dell’app, piattaforma utilizzata, impostazioni o disponibilità progressiva delle funzioni.
Prima di concludere che il tuo account ha un problema, controllerei alcuni elementi di base.
Non vedo la sezione Canali
Per prima cosa aggiorna WhatsApp all’ultima versione disponibile per il dispositivo.
Controlla poi la sezione Aggiornamenti. Se l’interfaccia del tuo account differisce da quella descritta in una guida più vecchia, non significa necessariamente che la funzione sia scomparsa: WhatsApp modifica periodicamente layout e distribuzione delle funzioni.
Non trovo l’opzione per creare un Canale
Verifica:
- di utilizzare una versione aggiornata dell’app;
- di essere nella sezione corretta;
- che la funzione sia disponibile sull’account e sulla piattaforma che stai usando;
- se puoi effettuare la procedura da Web o Mac.
La documentazione corrente contempla Android, iOS, Web e Mac per la creazione.
Non ricevo notifiche
Questo spesso non è un malfunzionamento.
Le notifiche dei Canali sono silenziate per impostazione predefinita. Apri il Canale interessato e controlla se hai effettivamente attivato gli avvisi.
Il Canale non compare nella ricerca
Creare un Canale e renderlo immediatamente facile da scoprire non sono la stessa cosa.
Usa link e QR code per distribuirlo direttamente e considera la directory come un ulteriore canale di acquisizione, non come l’unica fonte di follower.
Nome, descrizione e coerenza del contenuto devono inoltre permettere alle persone di capire rapidamente perché dovrebbero seguirti.
Domande frequenti sui Canali WhatsApp
I Canali WhatsApp sono gratis?
L’utilizzo normale dei Canali WhatsApp non richiede di per sé un abbonamento al follower.
Esistono però funzioni separate, come gli abbonamenti a determinati Canali, che possono introdurre contenuti a pagamento dove disponibili.
Quante persone possono seguire un Canale WhatsApp?
WhatsApp descrive i Canali come uno strumento per condividere aggiornamenti one-way verso un pubblico senza limite dichiarato.
Non vanno quindi confusi con i limiti dei membri previsti per un normale gruppo WhatsApp.
Quanti amministratori può avere un Canale?
Il proprietario può invitare fino a 16 amministratori aggiuntivi.
Si possono utilizzare i Canali con WhatsApp Business?
Sì. I Canali sono accessibili anche attraverso WhatsApp Business.
Ciò non significa però che Canale e Business abbiano lo stesso ruolo: il primo distribuisce aggiornamenti, il secondo gestisce soprattutto conversazioni e processi legati ai clienti.
Gli altri follower vedono il mio numero?
No. Gli altri follower e i semplici visitatori non vedono il tuo numero, il tuo nome, la tua foto profilo o le tue interazioni individuali.
La situazione verso gli amministratori è più articolata e dipende anche dalle impostazioni del profilo e dall’eventuale rapporto di contatto.
Posso creare un Canale WhatsApp privato?
No. I Canali WhatsApp sono pubblicamente accessibili e non possono essere trasformati in Canali privati riservati a utenti approvati manualmente.
Conclusione
I Canali WhatsApp hanno senso quando vuoi pubblicare aggiornamenti verso follower senza aprire una conversazione collettiva.
È questo il criterio che userei per decidere.
Se il valore nasce dalle persone che discutono fra loro, crea un gruppo. Se devi coordinare più gruppi, valuta una Community. Se vuoi condividere qualcosa di temporaneo con il tuo pubblico, usa lo Stato. Se invece hai contenuti ricorrenti che le persone vogliono ricevere direttamente dentro WhatsApp, il Canale diventa il formato più coerente.
La parte tecnica per crearne uno richiede pochi minuti. Il lavoro vero arriva dopo: definire cosa pubblicare, con quale frequenza, quali risultati osservare e soprattutto dare alle persone una ragione per continuare a seguirti.